Die jährliche Datenbestätigung dient dazu sicherzustellen, dass deine persönlichen Daten weiterhin aktuell und korrekt sind. Dabei wirst du aufgefordert, deine hinterlegten Angaben zu überprüfen und gegebenenfalls zu aktualisieren.
Wann passiert das?
Einmal jährlich erhältst du nach dem Login eine Aufforderung, deine Daten zu bestätigen oder zu aktualisieren. Beim Login erscheint ein Hinweis, in dem du deine Adresse entweder bestätigen oder aktualisieren kannst.
Was passiert, wenn du die Datenbestätigung nicht abschließt?
Wenn die Datenbestätigung nicht innerhalb von 365 Tagen durchgeführt wird, wird dein Konto deaktiviert und der Hinweis „Datenabgleich ausstehend“ angezeigt.
Du kannst dein Konto jederzeit wieder aktivieren, indem du die Datenbestätigung beim nächsten Login abschließt.
Wie mache ich den Check?
Melde dich vollständig von deinem Konto ab.
Melde dich erneut an.
Überprüfe die angezeigten Daten.
Bestätige oder aktualisiere deine Angaben im eingeblendeten Hinweisfenster.
Anschließend kannst du dein Konto wie gewohnt weiter nutzen.
Was passiert nach nach der Datenbestätigung?
Wenn deine Daten erfolgreich bestätigt wurden:
Dein Konto bleibt aktiv.
Die nächste Überprüfung erfolgt in 365 Tagen.
Wenn deine Daten nicht bestätigt werden können:
Du musst den Verifizierungsprozess erneut durchlaufen.
Dein Konto wird deaktiviert.
Dein Verifizierungsstatus wird zurückgesetzt.
Tipp:
Halte deine Daten aktuell – so bleibt dein Konto aktiv und du kannst ohne Unterbrechung weiterspielen.
Ich habe kein Ausweisdokument aus der EU – Wie verifiziere ich mein Konto?
Das gilt für alle Länder außerhalb der EU, des EWR und der EFTA (z. B. nicht für die Schweiz oder Norwegen). Du hast die Staatsangehörigkeit eines Landes, das nicht zur Europäisch […]
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Welche Identifikationsdokumente werden akzeptiert? Für die Identitätsprüfung akzeptieren wir folgende gültige Dokumente: Personalausweis – Vorder- und Rückseite vorläufiger Person […]
Wie funktioniert die Adressverifizierung?
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